Ленинградская область, Всеволожск, Колтушское шоссе, 19к1
круглосуточно
круглосуточно
Оценка по мнению пользователей
Отзывы о Ветеринарной клинике МВЦ Два Сердца на Колтушском шоссе
Мария
Ситуация - выписка животного после операции. Сказали приезжать после 18. Мы специально сами позвонили, уточнили время и подтвердили, что будем.
Сидела три часа - абсолютно без преувеличения. Не готово ничего - ни документы на оплату, ни животное...
Три "феи" на рецепции хлопают глазами и говорят, что тут все по записи и все врачи заняты.
А заранее сказать об этом эти "феи" не могли? или предложить записаться? Очевидно, это слишком сложно.
С учетом того, что на девушек на рецепции уже ранее очень хотелось подать жалобу (хотя всех визитов было пять штук, суммарно более чем на сто тысяч), то уровень обслуживания у этого заведения - типичная районная поликлиника почему-то за очень немалые деньги.
Если бы знала, я бы заплатила дороже, но обслуживалась бы не у них.
22 ноября, 2023
Анастасия
До сегодняшнего момента на протяжении 1,5 лет являлись постоянными клиентами клиники на Львовской, ввиду особенностей здоровья питомца. Прошли треть врачей клиники, врачи за редким исключением оставляли положительное впечатление, чего нельзя сказать об общем впечатлении. Нам неоднократно задерживали приемы по записи, на которые мы приезжали заранее: задержки были от 5 до 25 минут, однако клиника никогда не предоставляла никаких бонусов, скидок - вообще ничего - просто консультация у врача становилась короче по времени! И вот настал тот день, когда мы с питомцем опоздали на прием на 10 минут. Администратор связался с врачом и нам просто отказали в приеме! Думайте сами, готовы ли вы с питомцем в различных его состояниях здоровья нестись, в частности, по всем пробкам заснеженного не чищенного города, переживать всю дорогу, чтобы потом администратор развернул вас в сторону двери, отказав в приеме у врача в клинике, которой вы принесли десятки и десятки тысяч...
11 декабря, 2022
Ирина
Уже неоднократно обращалась к Мультановской Александре по поводу лечения кореллы, ни разу не пожалела о выборе орнитолога, грамотный и понимающий специалист. Помогла моей птице, с ней приятно иметь дело.
18 февраля, 2022
Ипатова Яна
Записались на операционное удаление молочных зубов у померанского шпица.
Записывались более чем за 2 недели "до" на 04.04.2021 в 11:00. Никто из администраторов до моего личного звонка 01.04.2021 не удосужился сообщить что собаку будут мариновать с другими "пациентами" до 14:00 и это как минимум (на успокоительном!!! чтобы видимо надставлять дискомфорта сотрудникам клиники) просто потому что врач будет вести прием и до 14-ти она просто не оперирует. Потом всех животных, кого будут оперировать в порядке очереди (в зависимости от пожеланий врача? а не записи) все же начинают оперировать. Не знаю как другие животные, но мой пес точно бы за это время сошел с ума и применять успокоительное ради ожидания того, чтобы побольше собак были прооперированы одновременно - это скорее про наживу, а не про ветеринарную клинику.
Отвратительное отношение к клиентам с учетом того, что это абсолютно коммерческая клиника.
1 апреля, 2021
Мария
Мы записывались в клинику на стрижку когтей собаке. Когти подстригли отлично, животное даже не почувствовало. Но было не совсем удобно от того, что животное приходилось держать на весу. Было не комфортно как мне, так и доктору. Было бы отлично, если бы продумали подставку для такой процедуры или что-то подобное.
Отзыв оставлен на Zoon.ru
7 ноября, 2020
Светлана
У нас кот был совсем плох, и мы обратились в эту клинику. Мне понравилась сама клиника, персонал. Специалисты хоть и молодые, но очень грамотные и очень любят животных. Нас принимали Александрова Наталья Сергеевна и Екатерина Валентиновна Иванова, операцию проводил хирург Сердюк Владислав Валентинович. Цены, конечно, очень высокие для пенсионеров. Хорошо, что сделали скидку и спасибо, что спасли моего Персика!
Отзыв оставлен на Zoon.ru
29 августа, 2020
Ольга
Я обращалась в клинику для проведения операции по стерилизации собаке. Мне понравилась работа доктора Татаринцева, собака чувствует себя великолепно. Цены в клинике меня также устроили.
Отзыв оставлен на Zoon.ru
30 мая, 2020
Алексей
Мы посещали эту клинику, делали здесь диагностику животного. К сожалению, не помню имя врача. Хочется выделить профессионализм и обслуживание специалистов. В самой клинике чисто и красиво, принимают вовремя. Единственное, что не понравилось - очень высокие цены.
Отзыв оставлен на Zoon.ru
24 августа, 2019
Марина
Благодарим всех врачей за нашу Луняшу! Все подробно, грамотно, без навязывания лишних процедур и лекарств. Очень довольны отношением и качеством лечения. Спасибо!
11 августа, 2019
Ирина
Мне понравилось, что клиника большая, просторная. Очень комфортно здесь находиться. Даже, если пришел с двумя животными, то можно свободно передвигаться и ничего не мешает. В магазине большой ассортимент, разные ценовые категории, можно выбрать то, что по карману. Я была на приеме у невролога. Доктор хоть и молодой, но квалифицированный.
Отзыв оставлен на Zoon.ru
11 июня, 2019
Анна
Выражаю огромную признательность всем сотрудникам ветеринарного центра «Пес и кот» во Всеволожске - нашему ангелу-хранителю анестезиологу Николаевой Ольге Андреевне; отзывчивому хирургу с золотыми руками Татаринцеву Сергею Александровичу; замечательному терапевту Ивановой Елизавете Александровне; чудесному врачу визуальной диагностики Ериной Ирине Анатольевне; врачам стационара, лаборантам, ассистентам, администраторам. Спасибо вам всем за Грушу, за ваше трепетное отношение, за неравнодушие и сострадание...
7 мая, 2019
Эльвира
Я записывалась на стрижку когтей собаке. Грумер очень понравилась, вежливая, внимательная. Кроме того, она меня ещё дополнительно проконсультировала по уходу за собакой. Я очень довольна осталась этим визитом!
Отзыв оставлен на Zoon.ru
29 апреля, 2019
Анна
Выражаю огромную признательность всем сотрудникам ветеринарного центра «Пес и кот» во Всеволожске - нашему ангелу-хранителю анестезиологу Николаевой Ольге Андреевне; отзывчивому хирургу с золотыми руками Татаринцеву Сергею Александровичу; замечательному терапевту Ивановой Елизавете Александровне; чудесному врачу визуальной диагностики Ериной Ирине Анатольевне; врачам стационара, лаборантам, ассистентам, администраторам. Спасибо вам всем за Грушу, за ваше трепетное отношение, за неравнодушие и сострадание...
14 апреля, 2019
Александра
Я с питомцем очень давно посещаю эту клинику. Мы там наблюдаемся. В этой клинике нравятся врачи. Все быстро, удобно, недорого, качественно. Я довольна. Мне все понравилось. Я буду обращаться еще.
Отзыв оставлен на Zoon.ru
4 апреля, 2019
Елена
Мы впервые были в этой клинике. Мне очень понравилось отношение персонала и качество услуг. Врач Сергей Александрович Татаринцев очень вежливый. Мы делали операцию, поэтому еще рано говорить о результате. У моего животного еще послеоперационный период. Но пока, я довольна. Врач сделал все аккуратно, очень красиво, чисто и качественно. Также на приеме была терапевт. Кажется, ее имя Ольга Андреевна Николаева. Мне понравились эти специалисты.
Отзыв оставлен на Zoon.ru
12 марта, 2019
Оставить отзыв
Оценка клинике:
